三、旅游城市，旅游网站改版迫在眉睫

各成员酒店、景区景点利用在线会员计划管理系统，可以实施客户忠诚度奖励计划，基于数据库的营销。系统提供针对散客、商务客户的分类分级管理，使得公司可以按照标准对客户提供个性化服务。对于客户来说，提供了通过公司网站就可以申请成为酒店会员、积分查询、积分兑换、查询专属房价、优惠信息等个性化功能。

网站内容管理系统

内容管理系统是更新维护网站上的图片和文字的工具。特点如下：

1、操作便捷，维护过程简单；

2、根据行业特点定制开发，满足不同服务产品的信息发布需要；

3、后台维护操作考虑酒店和景点各类细致的营销推广需要；

4、系统自动判断信息的有效期，确保网站不提供过时信息；

5、多语言支持，集成了中文、英文、日语和韩语等内容的管理；

6、系统操作安全性极高。

预订引擎

网站的预订直销管理。其特点如下

01、支持实时房态查询；

02、支持实时房价景点门票显示：酒店可以根据淡旺季和住房率情况，调整每天价格；

03、实时价格政策管理：预订时取消修改政策可以精确到具体的日期；

04、预订收益管理：支持根据订单的预订天数、金额和预订渠道对订单进行甄选；

05、实时订单确认；

06、支持客户在线取消和修改订单；

07、系统内置国内主流的国内国际卡在线支付接口，可随时开通，实时扣款；

08、支持多种订单担保方式；

09、支持package促销套餐的管理和实时预订；

10、支持提前预订优惠、最后一分钟促销、限量促销等多种常用酒店促销方式；

11、支持酒店全员促销计划，员工业绩准确统计；

12、订单预订状态实时通知预订者和酒店预订部门（通过短信或者电子邮件）

13、客户入住前可以收到预订引擎自动发出的当地天气预报信息，提高客户满意度；

14、客户入住时预订引擎可以通过邮件或者短信向客人发欢迎信息；

15、客户退房后预订引擎可以通过邮件或者短信向客人发感谢信息，并可以通过邮件自动发送动态意见表给客户；

16、简繁体中文、英文、日语和韩语支持。